Nos valeurs

L'homme au centre des préoccupations

Depuis sa fondation, Migros s'implique pour offrir des produits alimentaires de qualité élevée à prix avantageux. Mais l’engagement de Migros va bien au-delà. En effet, dès l'origine, son fondateur Gottlieb Duttweiler (photo ci-contre) s'est fait le champion d'un profond et sincère engagement social, qui portait bien au-delà de l'amélioration de l'approvisionnement matériel de ses concitoyens.

Depuis 2003, Migros s'est dotée de nouvelles lignes directrices et d'une politique environnementale et sociale exigeante. Le principe de base des lignes directrices Migros s'énonce ainsi: «Migros est, par excellence, l'entreprise qui s'engage avec enthousiasme pour la qualité de vie de ses clientes et de ses clients.» L'homme est vraiment le centre de toutes les activités de Migros.

Respect du marché

• Nous offrons des produits et des services de qualité à des prix avantageux.

• Nous nous engageons à promouvoir des produits respectant des normes qualitatives reconnues et sommes sensibles à la promotion de la santé publique.

• Nous recherchons la satisfaction et la confiance de nos clients en toute circonstance et pour l’ensemble de nos prestations.

• Nous entretenons avec nos fournisseurs des rapports commerciaux basés sur le respect mutuel et le respect de nos engagements.

• Nous favorisons avec nos partenaires des collaborations qualitatives durables et respectueuses des codes de conduite nationaux et internationaux.

Respect des institutions

• Nous inscrivons notre action dans le cadre de la libre entreprise et du capital à but social.

• Nous respectons les lois et normes en vigueur et favorisons le dialogue avec les autorités et les partenaires sociaux.

Respect de l’environnement

• Nous nous efforçons, dans toutes nos actions de promouvoir un développement écologique durable en favorisant les mesures d’économie, de substitution et d’élimination dans tous les domaines.

Respect des collaborateurs

• Nous instaurons au quotidien auprès de tous les collaborateurs un climat de confiance et nous établissons des relations basées sur le respect, l’écoute et la communication.

• Nous offrons des conditions de travail de qualité respectant notamment la santé, l’intégrité des collaborateurs et l’égalité H/F; nous proposons des rémunérations adaptées dans nos branches d’activités.

• Nous invitons nos collaborateurs à donner le meilleur d’eux-mêmes dans leur activité et encourageons en permanence le développement des compétences de chacun.