Liste des métiers

Le directeur de magasin dirige et contrôle l’ensemble du magasin. Véritable chef d'orchestre, il doit être un parfait mutispécialiste de nombreux domaines, à commencer par les deux prioritaires, le commercial et de management. Il doit également connaître le droit social, être capable de piloter des travaux de construction et maîtriser parfaitement la gestion. Enfin, c'est sur lui que repose la stratégie locale du magasin, tout en étant le garant du respect de la politique de son enseigne.

Le chef de département organise et coordonne l’ensemble des rayons d’un secteur. Il assure la formation, l’animation et l’évolution de ses équipes. Il prévoit également, contrôle et garantit les résultats économiques du département.

Le chef de rayon est responsable d’une famille de produits. Les missions imparties et l'étendue des responsabilités dépendent de l'importance et de la taille du magasin mais aussi du type de rayon supervisé (fruits, légumes, équipement de la maison, bricolage, luminaire etc.). Il est responsable du chiffre d'affaires de son rayon et en assure la rentabilité. Il doit respecter les objectifs fixés par le directeur du magasin. Il encadre et anime une petite équipe de vente : il veille au fonctionnement harmonieux du rayon et du personnel qui y travaille.

L’employé commercial approvisionne son rayon en assurant la rotation des produits. Il assure le rangement et l’esthétique de son rayon, le balise de la façon la plus claire possible. Il informe le client sur le rayon ou le magasin chaque fois que nécessaire.

Le vendeur exécute toutes les tâches liées à la vente en magasin : approvisionnement des rayons, étiquetage, mise en valeur de la marchandise, encaissements. Polyvalent dans une boutique, il est souvent plus spécialisé dans une grande surface. Le vendeur professionnel des métiers de bouche, le vendeur alimentaire ou non alimentaire, le démonstrateur conseillent, renseignent, font tester les produits à la clientèle.

L’hôte(sse) de caisse prend en charge l’enregistrement et le paiement de la marchandise. Elle remplit les documents nécessaires au service comptabilité.