Le réceptionnaire vérifie que la marchandise livrée est bien conforme à la commande en quantité et en qualité. Le réceptionnaire effectue un premier contrôle administratif de chaque livraison et un second « sur le quai » des livraisons. Il applique les procédures en cas de litige. Il participe à l’organisation de l’activité de chacun sur le quai. Il applique les règles de sécurité et contribue à la sécurité de chacun dans la zone de réception.
Le cariste range la marchandise dans des zones délimitées.